Wie fühlst du dich, wenn du gerade nach einem langen Arbeitstag nach Hause gekommen bist und das Telefon läutet. Du nimmst den Hörer und am anderen Ende meldet sich eine Stimme, die dir etwas verkaufen möchte...vielleicht gehörst du zu den Menschen, die sich über jede Gelegenheit freuen und diese voller Freude wahrnehmen, wenn sie irgendein Gespräch mit einer Person haben können. Doch vielleicht auch nicht! Vielleicht hättest du einfach gerne deine Ruhe, möchtest deine Schuhe ausziehen und am liebsten die Füssen irgendwo hochlagern. Du möchtest ABSCHALTEN und nicht mit einer wildfremden Person sprechen!

Nun, es ist möglich, dass du mich am andern Ende der Leitung dran hast. Denn dort bin ich...ich bin diese Person, die dich in deiner Ruhe stören kann. Dies ist Teil meines Jobs und obschon ich nichts verkaufe, sondern die Leute frage, ob sie etwas zu verkaufen haben, nämlich ihr Bauland, treffe ich die Menschen wohl oft dann, wenn sie gerne in Ruhe gelassen werden wollen.

Was sollen sie nun tun? Es mag sein, dass sie bereits am Vortag und am Tag vor dem Vortag und so weiter mit der gleichen Frage konfrontiert wurden. Da kann es bei den besten Nerven passieren, dass sie einmal durchgehen. Und natürlich entgeht dies mir, der aufmerksamen Telefonistin, dann nicht. So ist es schon ein paar Mal vorgekommen, dass ich eher schroffe Antworten auf meine Fragen bekam und dass ich klar herausspürte, dass mein Anruf alles andere als willkommen war!

Was sich jedoch durchs Band bewiesen hat ist wohl das, was König Salomon in den Sprüchen meint, wo er sagt: „Freundliche Worte sind Honig, Süsses für die Seele und Heilung für das Gebein. Du kannst das in Sprüche 16,24 nachlesen.“ Eine freundliche Antwort, ein freundliches Wort kann bei einer durchaus genervten Person Wunder wirken. So hatte ich schon Leute am andern Ende der Leitung und die waren gar nicht erfreut über meinen Anruf. Doch als ich ihnen mit Worten wie: „Vielen Dank. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend“, begegnete, war es, als würde sich die Stimmung sofort ändern. Die Person, die vor ein paar Sekunden noch kurz angebunden war, öffnete plötzlich etwas ihr Herz und die netten, freundlichen Worte wurden wie Balsam hineingegeben.

Ich bin immer wieder erstaunt, was es bewirken kann und für uns ist es ja auch nicht so schwierig, den Menschen freundlich zu begegnen, auch wenn sie unfreundlich sind, oder? Denn wir wissen, das sie speziell sind und dass Jesus sie mega lieb hat!